Notificaciones Mail

[dgutierrez]

Hola

He configurado el mail en OpenKM. Cuando voy a Administración --> Utilities --> Check email manda bien los correos a donde yo le indico y no da ningun error. El problema es que si el usuario se suscribe y hay modificaciones no recibe ninguna notificación. Hay que configurar el usuario en este apartado:



Es decir, ¿tengo que configurar los parámetros de cuenta de correo para que este pueda recibir las notificaciones? o ¿con el correo electrónico de la cuenta de usuario sería suficiente?

[pavila]

Los datos de la cuenta de correo del diálogo que muestras es para poder importar correos a OpenKM. El mail que se usa para enviar notificaciones es el que puedes ver desde la administración de usuarios.

Tendrías que verificar la configuración del servidor de correo en el fichero server.xml y habilitar el modo debug para ver si es que no salen los correos o se pierden en el servidor.

http://wiki.openkm.com/index.php/Tomcat ... figuration

[dgutierrez]

En el log me aparece el siguiente error cuando intenta enviar un mensaje de notificación, por ejemplo cuando falla una tarea de Crontab:

Code: Select all

2013-04-10 09:16:55,450 [http-bio-0.0.0.0-8080-exec-7] WARN  com.openkm.core.d - Error sending mail: Sourced file: inline evaluation of: ``com.openkm.cache.UserItemsManager.serialize();'' : Class or variable not found: com.openkm.cache.UserItemsManager

La configuración que estoy utilizando es la siguiente:

Code: Select all

 <Resource name="mail/OpenKM" type="javax.mail.Session"
    mail.transport.protocol="smtp"
    mail.smtp.auth="true"
    mail.smtp.host="mail.almis.com"
    mail.smtp.user="email@almis.com"
    password="*****"
    mail.port="25"
    mail.debug="true"/>

He probado con una cuenta Gmail y el ejemplo de Gmail que tenéis y funciona correctamente. ¿Me podrías echar una mano con la configuración que muestro?

[pavila]

Qué versión de OpenKM usas? Deberías probar con la última estable.

[dgutierrez]

Estoy utilizando la versión 6.2.9 profesional en versión trial.
En mi opinión lo más probable es que tenga algo mal configurado, pero no encuentro el que puesto que con la configuración que teneis para gmail funciona.
¿los problemas vienen por la versión que estoy utilizando?

[pavila]

No creo que solucione tu problema, pero deberías usar la última trial 6.2.13 pq corrige otros muchos problemas. En cualquier caso, si ves que no envía correo es cuestión de la configuración de Tomcat, no es cosa de OpenKM.

[dgutierrez]

Tenía un parámetro mal en la configuración de Tomcat. Ya está SOLUCIONADO.

Muchas gracias por su ayuda.

[afrd9202]

Buenos días, lo que sucede es que soy nuevo con openkm y quisiera saber como hacer para configurar las notificaciones por correo en la aplicación, y en el tomcat pero la verdad no tengo mucho conocimiento en la configuración del tomcat, si fuera posible que me guiaran con un paso a paso en este proceso les agradecería.

[jllort]

esta es la sección de la documentación que interesa que te leas http://wiki.openkm.com/index.php/Tomcat ... figuration

[erPina]

Buenos días,
Refloto el hilo porque tengo un problema similar; antes de actualizar a la versión 6.3.0 las notificaciones y envíos de enlaces a documentos funcionaban correctamente y ahora me salta el siguiente error que adjunto

He revisado la configuración de mi servidor de correo en server.xml y es correcta
En el log me aparece lo siguiente

sep 24, 2014 1:11:31 PM com.openkm.util.LoggerWatchdog doOnChange
Información: *** Log4j configuration file changed ***

Gracias de antemano por vuestra ayuda
Un saludo

[jllort]

Vete a las configuraciones de la administracion y elimina el notification.message.body ( se va a recrear con los campos correctos )

[erPina]

Vete a las configuraciones de la administracion y elimina el notification.message.body ( se va a recrear con los campos correctos )

Gracias por tu respuesta jllort.
He realizado lo que me indicas pero no veo que se haya regenerado el campo. Adjunto captura de las configuraciones de la administración; en el archivo de log 'catalina.aaaa-mm-dd.log' indica exactamente lo mismo que en el post anterior
Además he detectado que al intentar subir otro archivo (Archivo --> Añadir Documento) éstos se quedan en cola

Gracias
Un saludo

Configuracion
configuracion.jpg (27.75 KiB) Viewed 6729 times

Captura archivos en cola
ColaPendientes.jpg (53.58 KiB) Viewed 6729 times

[jllort]

Reinicia el servicio de OpenKM. Eso tiene que volver a crear el parámetro. Si se te queda clavada la subida de ficheros es debido a otro tipo de problema, te sugiero que abras un post nuevo si este problema persiste.