Procedimiento para configurar email

OpenKM tiene muchas características interesantes, pero es necesario un proceso de configuración para mostrar todo su potencial.
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Por favor, antes de preguntar algo consulta el wiki de documentación o utiliza la función de búsqueda del foro. Recuerda que no tenemos una bola de cristal ni poderes mentales, o sea que que para informar sobre un error es necesario que nos indiques tanto la versión de OpenKM que usas como la del navegador y sistema operativo. Para más información consulta Cómo informar de fallos de forma efectiva.
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Yosihey
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Procedimiento para configurar email

Post by Yosihey »

Buen dia, actualmente acabo de instalar OpenKM, pero ahora nececesito que envie notificaciones por correo, pero no encuentro la manera configurarlo con mi servidor de correo (Postfix iRedmail), saben donde puedo ingresarle los parametros de mi servidor para que todas las notificaciones nos lleguen por correo
jllort
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Re: Procedimiento para configurar email

Post by jllort »

En esta sección de la documentación encontraras las información que necesitas https://docs.openkm.com/kcenter/view/ok ... -mail.html
Yosihey
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Re: Procedimiento para configurar email

Post by Yosihey »

Al hacer la comprobación con la configuración de correo me arroja el siguiente error:


Configuración de correo incorrecta
[AUTH] Plaintext authentication disallowed on non-secure (SSL/TLS) connections.

Los parametros de mi mail server son:

Code: Select all

Protocol: POP3
Entrante: mail.grupohergosa.com.mx
Port: 995
Saliente: mail.grupohergosa.com.mx
Port: 465
Security: SSL
Gracias
jllort
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Re: Procedimiento para configurar email

Post by jllort »

Has seguido el ejemplo en la documentación basado con SSL ( el de gmail ) ? me da la sensación que igual te has dejado cosas en el fichero de propiedades.
Yosihey
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Re: Procedimiento para configurar email

Post by Yosihey »

Esta es mi configuracion actual

Code: Select all

<Resource name="mail/OpenKM" type="javax.mail.Session"
    mail.transport.protocol="pop3"
    mail.smtp.auth="true"
    mail.smtp.host="mail.grupohergosa.com.mx"
    mail.smtp.port="465"
    mail.smtp.user="alertas@grupohergosa.com.mx"
    password="******"
    mail.smtp.from="alertas@grupohergosa.com.mx"
    mail.smtp.quitwait="false"
    mail.smtp.startssl.enable="true"
    mail.smtp.socketFactory.class="javax.net.ssl.SSLSocketFactory"
    mail.debug="true"/>
Pero sigo recibiendo este mensaje al probar:

Configuración de correo incorrecta:

Code: Select all

[AUTH] Plaintext authentication disallowed on non-secure (SSL/TLS) connections.
jllort
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Re: Procedimiento para configurar email

Post by jllort »

Protocol is wrong, the protocol might be mail.transport.protocol="smtp". Take a look at https://docs.openkm.com/kcenter/view/ok ... -mail.html again.
Yosihey
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Re: Procedimiento para configurar email

Post by Yosihey »

Ya cambie el protocolo a SMTP pero seguia iugal asi que cambie la configuracion del usuario a POP3S pero ahora me sale esto: (Imagen adjunta)
Attachments
error mail.JPG
Yosihey
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Re: Procedimiento para configurar email

Post by Yosihey »

Ya lo corregi, muchas gracias
Paulo.Berrios
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Re: Procedimiento para configurar email

Post by Paulo.Berrios »

Yosihey,
Buenas tardes, me podrías ayudar con la solución de l problema, actualmente me encuentro atrapado donde mismo.
jllort
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Re: Procedimiento para configurar email

Post by jllort »

Si no nos indicas un poco el error que te esta dando, no te podremos ayudar mucho. Primero indica contra que protocolo del servidor intentas logearte, pop, imap, .... has probado los datos en un cliente convencional antes de probarlos en OpenKM ? que error esta arrojando la aplicación al realizar un click en el botón de test ?
kdomiguez
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Re: Procedimiento para configurar email

Post by kdomiguez »

buen dia tengo la versión 7.1 y estoy intentando configurar el correo pero cuando corro el test me continua indicando que toma los parámetros de localhost y el puerto 25 y no me autentifica , por lo que no se si esto editando el archivo correcto

estoy editando el archivo server.xml que esta en la carpeta CONF , le agregue estos parametros como lo indica el link
https://docs.openkm.com/kcenter/view/ok ... -mail.html

Code: Select all

<!-- Email configuration -->

spring.mail.host=mail.aurum-chemicals.com
spring.mail.port=465
spring.mail.username="openkm@aurum-chemicals.com"
spring.mail.password="****"
spring.mail.properties.mail.smtp.auth=true
spring.mail.properties.mail.smtp.ssl.enable=true
spring.mail.properties.mail.debug=true
pero nose si me falta algo adicional
alguien puede orientarme
jllort
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Re: Procedimiento para configurar email

Post by jllort »

Como cliente de la versión profesional de OpenKM debe utilizar la web de soporte. En el momento en que usted se convirtio en cliene de OpenKM le enviamos un correo electrónico "OpenKM welcome kit" con todos los datos para acceder a los servicios en exclusiva de que disponene nuestros clientes. Si no recuerda esos datos o ha perdido el correo, póngase en contacto con el comercial que tiene asignado y le volveremos a enviar los datos.

Esta editando el fichero incorrecto, pero prefiero todo esto comentárselo desde un ticket de soporte de OpenKM.
aeinigue
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Re: Procedimiento para configurar email

Post by aeinigue »

Buenas tardes, yo no encuentro el archivo /home/openkm/tomcat-8.5.24/openkm.properties, talvez en la versión comunidad existe con otro nombre.
Podrían indicarme un manual para configuración de correos yo poseo un servidor de correo en hostinger y tengo los datos para ejeutarlo como:

Protocol Hostname Port


Incoming server (IMAP) imap.hostinger.com 993

Outgoing server (SMTP) smtp.hostinger.com 46

Incoming server (POP) pop.hostinger.com 995

Ahora no se donde puedo configurar esto para que lleguen correos desde openKM a los usuarios.
Nota: Revise los manuales que se encuetran en la parte superior pero no abren los links, parecen dañados.
jllort
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Re: Procedimiento para configurar email

Post by jllort »

No lo encuentras ni lo encontraras porque no lo tienes ( pertenece a la versión professional -> el problema es que un cliente en vez de utilizar la web de soporte para los clientes ha utilizado el foro y le hemos contestado ).

En tu caso en esta sección de la documentación se explica como y donde tienes que configurar la cuenta de correo: https://docs.openkm.com/kcenter/view/ok ... -mail.html
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