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Notificaciones Mail
PostPosted:Mon Apr 08, 2013 10:06 am
by dgutierrez
Hola
He configurado el mail en OpenKM. Cuando voy a Administración --> Utilities --> Check email manda bien los correos a donde yo le indico y no da ningun error. El problema es que si el usuario se suscribe y hay modificaciones no recibe ninguna notificación. Hay que configurar el usuario en este apartado:
Es decir, ¿tengo que configurar los parámetros de cuenta de correo para que este pueda recibir las notificaciones? o ¿con el correo electrónico de la cuenta de usuario sería suficiente?
Re: Notificaciones Mail
PostPosted:Tue Apr 09, 2013 12:03 pm
by pavila
Los datos de la cuenta de correo del diálogo que muestras es para poder importar correos a OpenKM. El mail que se usa para enviar notificaciones es el que puedes ver desde la administración de usuarios.
Tendrías que verificar la configuración del servidor de correo en el fichero
server.xml y habilitar el modo debug para ver si es que no salen los correos o se pierden en el servidor.
http://wiki.openkm.com/index.php/Tomcat ... figuration
Re: Notificaciones Mail
PostPosted:Wed Apr 10, 2013 7:19 am
by dgutierrez
En el log me aparece el siguiente error cuando intenta enviar un mensaje de notificación, por ejemplo cuando falla una tarea de Crontab:
Code: Select all2013-04-10 09:16:55,450 [http-bio-0.0.0.0-8080-exec-7] WARN com.openkm.core.d - Error sending mail: Sourced file: inline evaluation of: ``com.openkm.cache.UserItemsManager.serialize();'' : Class or variable not found: com.openkm.cache.UserItemsManager
La configuración que estoy utilizando es la siguiente:
Code: Select all <Resource name="mail/OpenKM" type="javax.mail.Session"
mail.transport.protocol="smtp"
mail.smtp.auth="true"
mail.smtp.host="mail.almis.com"
mail.smtp.user="email@almis.com"
password="*****"
mail.port="25"
mail.debug="true"/>
He probado con una cuenta Gmail y el ejemplo de Gmail que tenéis y funciona correctamente. ¿Me podrías echar una mano con la configuración que muestro?
Re: Notificaciones Mail
PostPosted:Thu Apr 11, 2013 8:05 am
by pavila
Qué versión de OpenKM usas? Deberías probar con la última estable.
Re: Notificaciones Mail
PostPosted:Thu Apr 11, 2013 8:09 am
by dgutierrez
Estoy utilizando la versión 6.2.9 profesional en versión trial.
En mi opinión lo más probable es que tenga algo mal configurado, pero no encuentro el que puesto que con la configuración que teneis para gmail funciona.
¿los problemas vienen por la versión que estoy utilizando?
Re: Notificaciones Mail
PostPosted:Fri Apr 12, 2013 2:29 pm
by pavila
No creo que solucione tu problema, pero deberías usar la última trial 6.2.13 pq corrige otros muchos problemas. En cualquier caso, si ves que no envía correo es cuestión de la configuración de Tomcat, no es cosa de OpenKM.
Re: Notificaciones Mail
PostPosted:Tue Apr 23, 2013 6:15 am
by dgutierrez
Tenía un parámetro mal en la configuración de Tomcat. Ya está SOLUCIONADO.
Muchas gracias por su ayuda.
Re: Notificaciones Mail
PostPosted:Fri Mar 14, 2014 4:07 pm
by afrd9202
Buenos días, lo que sucede es que soy nuevo con openkm y quisiera saber como hacer para configurar las notificaciones por correo en la aplicación, y en el tomcat pero la verdad no tengo mucho conocimiento en la configuración del tomcat, si fuera posible que me guiaran con un paso a paso en este proceso les agradecería.
Re: Notificaciones Mail
PostPosted:Sat Mar 15, 2014 6:56 pm
by jllort
esta es la sección de la documentación que interesa que te leas
http://wiki.openkm.com/index.php/Tomcat ... figuration
Re: Notificaciones Mail
PostPosted:Wed Sep 24, 2014 11:20 am
by erPina
Buenos días,
Refloto el hilo porque tengo un problema similar; antes de actualizar a la versión 6.3.0 las notificaciones y envíos de enlaces a documentos funcionaban correctamente y ahora me salta el siguiente error que adjunto
He revisado la configuración de mi servidor de correo en server.xml y es correcta
En el log me aparece lo siguiente
sep 24, 2014 1:11:31 PM com.openkm.util.LoggerWatchdog doOnChange
Información: *** Log4j configuration file changed ***
Gracias de antemano por vuestra ayuda
Un saludo
Re: Notificaciones Mail
PostPosted:Fri Sep 26, 2014 3:54 pm
by jllort
Vete a las configuraciones de la administracion y elimina el notification.message.body ( se va a recrear con los campos correctos )
Re: Notificaciones Mail
PostPosted:Tue Sep 30, 2014 9:10 am
by erPina
jllort wrote:Vete a las configuraciones de la administracion y elimina el notification.message.body ( se va a recrear con los campos correctos )
Gracias por tu respuesta jllort.
He realizado lo que me indicas pero no veo que se haya regenerado el campo. Adjunto captura de las configuraciones de la administración; en el archivo de log 'catalina.aaaa-mm-dd.log' indica exactamente lo mismo que en el post anterior
Además he detectado que al intentar subir otro archivo (Archivo --> Añadir Documento) éstos se quedan en cola
Gracias
Un saludo
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Captura archivos en cola ColaPendientes.jpg (53.58 KiB) Viewed 6731 times
Re: Notificaciones Mail
PostPosted:Wed Oct 01, 2014 5:33 pm
by jllort
Reinicia el servicio de OpenKM. Eso tiene que volver a crear el parámetro. Si se te queda clavada la subida de ficheros es debido a otro tipo de problema, te sugiero que abras un post nuevo si este problema persiste.