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Error previsualización en equipo cliente

PostPosted:Wed Jan 16, 2013 10:23 am
by erPina
Hola, tengo instalada la versión 6.2 y configurada la previsualización en un win server 2008 r2 x64.

En el servidor donde está instalado el programa previsualizo los principales tipos de documento correctamente pero en el equipo cliente, al pulsar la pestaña de previsualización del documento no visualiza nada. En la esquina inferior derecha aparece como "Iniciando conversión" y ahí se queda.

Hay que realizar algún tipo de configuración adicional que se me escapa?

Gracias de antemano por vuestra ayuda

Un saludo

Re: Error previsualización en equipo cliente

PostPosted:Fri Jan 18, 2013 5:54 pm
by jllort
Pruébalo con el mismo fichero que lo estas probando en el servidor. Lo único que se me ocurre es que en esta otra máquina el navegador no tenga soporte de macromedia flash, que es necesario para poder previsualizar documentos.

Re: Error previsualización en equipo cliente

PostPosted:Mon Jan 21, 2013 4:57 pm
by erPina
jllort wrote:Pruébalo con el mismo fichero que lo estas probando en el servidor. Lo único que se me ocurre es que en esta otra máquina el navegador no tenga soporte de macromedia flash, que es necesario para poder previsualizar documentos.
Solucionado reinstalando el plugin que se indica.

Gracias