Page 1 of 1
Correo Electronico con mensaje:" Message without body"
PostPosted:Fri Nov 25, 2016 11:06 am
by Jose1234
Buenos dias, tengo un poblema, me ha llegado un correo electronico, que cuando voy a Previsualización me indica " Message without body". Adjunto pantallazo.
Captura.JPG (39.61 KiB) Viewed 3964 times
Re: Correo Electronico con mensaje:" Message without body"
PostPosted:Sun Nov 27, 2016 10:36 am
by jllort
Te he modificado la captura para que no aparezcan direcciones de correo ( en futuros post realiza el mismo tipo de operación ).
Tienes el correo original o OpenKM es el único lector de la cuenta de correo ? Así podríamos saber si esto ha sido un error en la lectura del correo o si realmente el cuerpo del correo llego vacio ( es posible que te hayan enviado un correo sin texto, únicamente con un attachment ).
Tambien puedes realizar una consulta en la bd ( Administración > Database query )
Code: Select allSELECT * FROM OKM_NODE_MAIL WHERE NBS_UUID='aqui el uuid que encontraras en la vista de las propiedades"
Re: Correo Electronico con mensaje:" Message without body"
PostPosted:Mon Nov 28, 2016 12:14 pm
by Jose1234
Buenos dias,
Si en correo electronico (outlook) he verificado que habia un PDF adjunto.
Un saludo
Re: Correo Electronico con mensaje:" Message without body"
PostPosted:Wed Nov 30, 2016 8:21 am
by jllort
Tienes el correo original, para verificarlo con un cliente de correo tipo outlook, thunderbird o similar ?
Re: Correo Electronico con mensaje:" Message without body"
PostPosted:Fri Dec 02, 2016 11:33 am
by Jose1234
Ya esta verificado que si me a traves del outlook.
Re: Correo Electronico con mensaje:" Message without body"
PostPosted:Sun Dec 04, 2016 7:11 pm
by jllort
Con un cliente convencional te funciona verdad ? podrias enviarnos un eml o msg ( exportar un correo de estos ) para que lo podamos probar nosotros.
Captura.JPG (39.61 KiB) Viewed 3964 times