Correo Electronico con mensaje:" Message without body"

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Jose1234
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Correo Electronico con mensaje:" Message without body"

Post by Jose1234 » Fri Nov 25, 2016 11:06 am

Buenos dias, tengo un poblema, me ha llegado un correo electronico, que cuando voy a Previsualización me indica " Message without body". Adjunto pantallazo.
Captura.JPG

jllort
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Re: Correo Electronico con mensaje:" Message without body"

Post by jllort » Sun Nov 27, 2016 10:36 am

Te he modificado la captura para que no aparezcan direcciones de correo ( en futuros post realiza el mismo tipo de operación ).

Tienes el correo original o OpenKM es el único lector de la cuenta de correo ? Así podríamos saber si esto ha sido un error en la lectura del correo o si realmente el cuerpo del correo llego vacio ( es posible que te hayan enviado un correo sin texto, únicamente con un attachment ).

Tambien puedes realizar una consulta en la bd ( Administración > Database query )

Code: Select all

SELECT * FROM OKM_NODE_MAIL WHERE NBS_UUID='aqui el uuid que encontraras en la vista de las propiedades"

Jose1234
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Re: Correo Electronico con mensaje:" Message without body"

Post by Jose1234 » Mon Nov 28, 2016 12:14 pm

Buenos dias,
Si en correo electronico (outlook) he verificado que habia un PDF adjunto.
Un saludo

jllort
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Re: Correo Electronico con mensaje:" Message without body"

Post by jllort » Wed Nov 30, 2016 8:21 am

Tienes el correo original, para verificarlo con un cliente de correo tipo outlook, thunderbird o similar ?

Jose1234
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Re: Correo Electronico con mensaje:" Message without body"

Post by Jose1234 » Fri Dec 02, 2016 11:33 am

Ya esta verificado que si me a traves del outlook.

jllort
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Re: Correo Electronico con mensaje:" Message without body"

Post by jllort » Sun Dec 04, 2016 7:11 pm

Con un cliente convencional te funciona verdad ? podrias enviarnos un eml o msg ( exportar un correo de estos ) para que lo podamos probar nosotros.

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