• Error al subir archivos

  • OpenKM tiene muchas características interesantes, pero es necesario un proceso de configuración para mostrar todo su potencial.
OpenKM tiene muchas características interesantes, pero es necesario un proceso de configuración para mostrar todo su potencial.
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 #45468  by jorge.ibanez
 
Hola,

A ver si me podéis ayudar, cuando realizo subidas de archivos pesados (entre 150mb y 250mb) me salta el siguiente error:

Error al importar el fichero
(org.apache.commons.fileupload.FileUploadBase$IOFileUploadException: Processing of multipart/form-data request failed. Read timed out)

He revisado el catalina.log pero ahí no deja rastro de lo que ocurre.

¿Tenéis identificado esta incidencia? ¿Que puedo hacer?

Tengo la versión 6.3.4 en un equipo Linux (Sin interfaz gráfica) con 3GB de RAM.

Muchas gracias
Un Saludo
 #45475  by jllort
 
En principio esto no debería pasar, parece una especie de error en la red. Cuanto tiempo se esta demorando en subir el fichero ?
 #45489  by jorge.ibanez
 
Un fichero de 200MB tarda segundos en subirlo y dar error.

He conseguido que me aparezca algún error en el fichero catalina.log. Me dice:
Code: Select all
2018-03-19 16:59:02,624 [http-bio-0.0.0.0-8080-exec-3] INFO  org.apache.coyote.http11.Http11Processor- Error analizando cabecera de requerimiento HTTP
 Note: further occurrences of HTTP header parsing errors will be logged at DEBUG level.
En el navegador me aparece el error que adjunto en la captura de pantalla.

A ver que podemos hacer..

Gracias!
Un Saludo
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Error.PNG
Error.PNG (36.46 KiB) Viewed 4137 times
 #45502  by jllort
 
Primero te aconsejo subir a la version 6.3.6 y a ver si el problema persiste, porque esto es un tanto raro. Yo acabo de subir un documento de 2GB con el código fuente actual y no he detectado ningún problema ( desde localhost:8080/OpenKM en el mismo servidor, deberías probar este escenario ).

Aquí tienes la guía de migración https://docs.openkm.com/kcenter/view/ok ... guide.html

No tendrás el antivirus o alguna otra cosa por el estilo activada ?
Estas accediendo por el puerto 8080, directamente por el tomcat on con un http proxy ?
 #45505  by jorge.ibanez
 
Hola,

He actualizado a la versión 6.3.6.

He vuelto a realizar la subido y me sigue dando error.

En catalina.log:

2018-03-21 10:16:01,884 [http-bio-0.0.0.0-8080-exec-13] INFO org.apache.coyote.http11.Http11Processor- Error analizando cabecera de requerimiento HTTP
Note: further occurrences of HTTP header parsing errors will be logged at DEBUG level.

En Navegador: captura adjunta

Estoy atacando directamente al tomcat, no tengo ningún proxy configurado.

El server es un Linux sin interfaz gráfica por lo que no puedo probar a subirlo directamente desde el servidor. Con archivos inferiores a 100MB no ocurre esta incidencia.

Ya no se me ocurre que mas probar...
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Captura_openkm.JPG
Captura_openkm.JPG (40.11 KiB) Viewed 4105 times
 #45521  by jllort
 
Me gustaría ver la traza del error en el servidor ( catalina.log )
Estas utilizando el tomcat con el que viene OpenKM por defecto ( que versión estas de tomcat estas utilizando ? )
 #45560  by jorge.ibanez
 
Hola,

Tengo la versión 7.0.53, es la que viene por defecto con OpenKM.

Adjunto fichero catalina.log.

A ver si podemos descubrir que ocurre.

Gracias.
Un Saludo
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 #45586  by jllort
 
En el log no aparece ningún tipo de error relacionado con la subida del fichero o sea que por este lado estamos sin pistas. Continuo pensando que es algo de tu conexión de red. Tienes algun proxy o algo entre tu aplicacion de escritorio y el tomcat.

Prueba a hacer esto un tunnel por ssh con el putty, que sera como enviar los datos desde el propio servidor ( es decir mapea tu localhost:8080 contra el 8080 del OpenKM ). https://www.hostinger.es/tutoriales/cre ... ssh-putty/

Que version de Java estas utilizando en el servidor ?

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