Open Source Document Management System | OpenKM

Tengo instalada la version 6.3.4 y no consigo previsualizar documentos.
unicamente previsualiza los documentos pdf, el resto sale un mensaje abajo "iniciando conversion" y no muestra nada

Probablemente el problema será que el servicio de openoffice para la conversión no te está funcionando correctamente.

1- Para el OpenKM.
2- Arráncalo -> Mira en el catalina.log ( dentro de la carpeta tomcat-7.0.61/logs ) si da un error de que no puede arrancar el servicio de openoffice ( casi al final cuando te aparece el Server started .... )
3- Que parámetro de configuración tienes en system.openoffice.path
4- En que sistema operativo has instalado la aplicación ?

windows server 2008

- Comprueba que en las variables de entorno del sistema operativo, en concreto el path, tengas la ruta del tomcat-7.0.61\bin y el tomcat-7.0.61\lib\sigar ( este acostumabra a ser el principal problema ).
- Reinicia la aplicación
- Chequea el catalina.log a ver si existe algún error al arrancar la aplicación ( tienes que tener una aplicación llamada soffice.bin colgando del tomcat https://docs.microsoft.com/en-us/sysint ... s-explorer ( puedes utilizar esta aplicación para comprobarlo )

Hola, no veo si se solucionó este problema. Tengo el mismo error y ya hice los cambios que recomiendan para solucionarlo pero no me esta funcionando.
Los documentos .pdf si se ven , pero Cuando quiero previsualizar un docuemnto de Word me muestra el mensaje de "There was a problem with the conversion generation, please contact your openkm administrator".
Alguien me puede ayudar en este tema?
Estoy trabajando con OpenKm ver.6.3.6 en windows 2008 R2, la configuracion que tengo es la siguiente:

Hola,
comprueba lo que jllort ha comentado en los post anteriores y también revisa si tienes bien configurada la variable de entorno JAVA_HOME para la jdk.

Que versión tienes de jdk?
El servicio de offccie lo tienes activo?

Puedes probar a parar el servicio de officce, parar el tomcat y volver a iniciar.

En este video explica los pasos para instalar la versión comunity de OpenKM, puede darle un vistazo por si hay algo que no tengas igual.
https://www.youtube.com/watch?v=6F7Hany7BMc

Gracias Inovoa, antes de postear ya había realizado los pasos que menciona jllort.
Tengo la version jdk1.8.0_181 y esta bien configurado el Java_Home.
Solo me queda la duda del servicio de Office, exactamente donde lo detengo y activo nuevamente, ¿es en los servicios de windows?

Del video de youtube hice la instalación tal cual.

Que mas me puede estar faltando?

Gracias.

Para ver los procesos del sistema operativo mejor utiliza esta utilidad https://docs.microsoft.com/en-us/sysint ... s-explorer ( creo que tienes una carpeta de tomcat-XXX/extras donde esta el fichero

Deberías ver un proceso soffice.bin debajo de la aplicación del tomcat funcionando. En el catalina.log al final del proceso de arranque, también te aparece un mensaje de error si el proceso no ha sido possible arrancarlo. Para ver el fichero catalina.log puedes utilizar la utilidad mtail ( también en la misma carpeta si has utilizado el instalador ).

Gracias jllort, ya pude previsualizar los documentos de Office, reinstalé el swftools e hice el cambio en la configuracion del openKM, donde:
system.swftools.pdf2swf = C:\Program Files (x86)\SWFTools\pdf2swf.exe -f -T 9 -t -s storeallcharacters ${fileIn} -o ${fileOut}, y reiniciando el servicio de openkm.

Saludos.

En las últimas versiones de OpenKM la utilidad pdf2swf ya no seria necesaria, porque utilizamos otra aplicación PDF.js para visualizar documentos en HTML5, que tienen mejor soporte en los navegadores que el antiguo flash player. No sé exactamente que configuración tienes en la previsualización, pero te aconsejaria subir a la version 6.3.6 ( si no la estas utilizando ) y comprobar el tema de la configuración de la previsualización en los parámetros de configuración ( y opcionalmente en la primera pestaña del profile ).