Hola,
En primera instancia, quiero agradecer por la herramienta. OpenKM ha salvado mi vida frente a un gran
proyecto que tuve que implementar en 1 solo día.
En segunda instancia, quiero compartirles mi problema en busca de una solución:
Mientras reiniciaba el servicio de OpenKM en un equipo remoto, mi conexión a Internet falló en ese
momento y tuve que esperar 5 minutos para volver a ingresar.
Cuando volví a activar el servicio, vi un mensaje en el arranque que decía que la base de datos no
había bajado de forma adecuada, sin embargo, el servicio subió completamente.
Que problema tengo en este momento? Ninguno de los usuarios que tenía en el sistema puede ingresar
a la herramienta y curiosamente, en el formulario inicial, en donde antes aparecían las opciones "Inglés" y
"Español", ahora ya no aparece nada. Lo que me da a entender que el archivo de configuración del sistema
se corrompió o algo por el estilo.
Pregunta: De qué forma puedo recuperar el sistema para devolverlo a su estado inicial? Estoy utilizando
OpenKM 5.1 (versión comunitaria).
Cualquier sugerencia es bienvenida. Gracias!
PD: El único error que encuentro sospechoso en los logs, es este:
14:42:46,644 WARN [config] Unable to process deployment descriptor for context '/zecmd'
En primera instancia, quiero agradecer por la herramienta. OpenKM ha salvado mi vida frente a un gran
proyecto que tuve que implementar en 1 solo día.
En segunda instancia, quiero compartirles mi problema en busca de una solución:
Mientras reiniciaba el servicio de OpenKM en un equipo remoto, mi conexión a Internet falló en ese
momento y tuve que esperar 5 minutos para volver a ingresar.
Cuando volví a activar el servicio, vi un mensaje en el arranque que decía que la base de datos no
había bajado de forma adecuada, sin embargo, el servicio subió completamente.
Que problema tengo en este momento? Ninguno de los usuarios que tenía en el sistema puede ingresar
a la herramienta y curiosamente, en el formulario inicial, en donde antes aparecían las opciones "Inglés" y
"Español", ahora ya no aparece nada. Lo que me da a entender que el archivo de configuración del sistema
se corrompió o algo por el estilo.
Pregunta: De qué forma puedo recuperar el sistema para devolverlo a su estado inicial? Estoy utilizando
OpenKM 5.1 (versión comunitaria).
Cualquier sugerencia es bienvenida. Gracias!
PD: El único error que encuentro sospechoso en los logs, es este:
14:42:46,644 WARN [config] Unable to process deployment descriptor for context '/zecmd'