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Error en Importar Datos

Posted: Tue Jan 08, 2019 5:23 pm
by cristofer666
Estimados todos, actualmente tengo instalada la version 6.3.0 del OpenKm el mismo que esta con Ubuntu 17, habilite un Servidor con Cantos 6 y le instale el OpenKm 6.3.6.

Cuando ejecuto el:

service openkm start

Obtengo lo siguiente

Code: Select all

[root@sgd bin]# service openkm start
Starting OpenKM-bash: /home/cristobal/tomcat-8.5.24/bin/startup.sh: Permiso denegado 
Y no me deja levantar el servido, si ejecuto ./startup.sh si lo levanto.

Adicional a la consulta formuladada, también se me presenta que cuando intento importar un Backup realizado por la version anterior siempre se me detiene en la importación indicando:

Code: Select all

File Not Found: /media/be4fda42-6929-4655-8810-c3eaab0b35a1/home/cristobal/Backup/Conta/Conc/Procesa/Antig��edad de ant a Provee DIC-16.xlsx (No such file or directory)/code]

Gracias por vuestra valiosa ayuda....

Re: Error en Importar Datos

Posted: Wed Jan 09, 2019 9:21 am
by lnovoa
Hola,

intenta realizar lo siguiente:

1. Para el tomcat
2. Ejecuta lo siguiente para restablecer los permisos recursivamente: chown openkm:openkm -R tomcat-8.5.24 (openkm es el usuario en este ejemplo)
3. Ahora intenta de ejecutar: service openkm start

Sobre la otra consulta no pertenece a este tema pero por lo que veo existe el fichero en el directorio¿?
Parece que tienes problemas con los caracteres extraños. Intenta poner antiguedad (sin los dobles puntos).

Re: Error en Importar Datos

Posted: Wed Jan 09, 2019 5:37 pm
by cristofer666
Saludos, muchas gracias por tu apoyo y te comento que realice lo que indicas pero sigue dando el error de Permiso denegado.

Adicional, el archivo existe, lo único con las tildes de las acentuaciones. Intente quitarle a 1 archivo las acentuaciones y paso y me dio error en otro archivo. Pero observo que tengo alrededor de 10000 archivos y estales cambiando 1 a 1 es complejo.

Re: Error en Importar Datos

Posted: Wed Jan 09, 2019 6:03 pm
by lnovoa
Hola,

me puedes decir exactamente el comando que has ejecutado?

Re: Error en Importar Datos

Posted: Wed Jan 09, 2019 7:23 pm
by cristofer666
Este fue el comando que ejecute:

Code: Select all

chown openkm:openkm -R tomcat-8.5.24/code]

Adicional no se si tiene algo que ver, al usuario openkm yo le cambie la clave.

Saludos cordiales.

Re: Error en Importar Datos

Posted: Thu Jan 10, 2019 10:06 am
by lnovoa
Hola,
por lo que veo el tomcat lo tienes dentro del usuario "cristobal", no openkm.
El "/code" no entiendo porque lo has añadido. Sería tal y como te he pasado pero con tu usuario y grupo

Re: Error en Importar Datos

Posted: Thu Jan 10, 2019 4:28 pm
by cristofer666
disculpa por el /code se fue al generar el código....

Y si mira hago los cambios que me indicas pero no obtengo resultado, desde mi usuario intento lanzar el servicio openkm el mismo me pide una clave, le ubico mi clave o la del root y sale:

Code: Select all

[cristobal@sgd ~]$ service openkm start
Starting OpenKMPassword: 
su: incorrect password 
pero si uso la clave del usuario openkm sale el siguiente error:

Code: Select all

[cristobal@sgd ~]$ service openkm start
Starting OpenKMPassword: 
.
-bash: /home/cristobal/tomcat-8.5.24/bin/startup.sh: Permiso denegado 
Ya le cambie los permisos a mi usuario y ejecute y nada, le cambie los permisos a root y ejecute y nada :( :( :(

Re: Error en Importar Datos

Posted: Thu Jan 10, 2019 5:22 pm
by lnovoa
Si no quieres seguir dándole vueltas a esto que te ocurre, elimina la instalación actual, create un usuario llamado openkm y haz la instalación sobre este usuario.
Luego seguramente podrás realizar el start del servidor.

Re: Error en Importar Datos

Posted: Fri Jan 11, 2019 5:58 pm
by jllort
deberias ejecutar un:

Code: Select all

sudo su service openkm start
Puedes compartir con nosotros un par de capturas de pantalla:
- la ubicacion del tomcat en el sistema de ficheros
- ejecuta el comando "ls -lisa" en la carpeta padre del tomcat