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by gcosta
Thu May 18, 2017 7:57 am
Forum: Configuración
Topic: Error Previsualizar Community version 6.3.3
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Re: Error Previsualizar Community version 6.3.3

Perfecto gracias. El proceso de actualización és mejor actualizar primero a 6.3.3 y posteriormente a la 6.3.4 o se puede actualizar directamente a la 6.3.2 a 6.3.4?

Gracias.
by gcosta
Wed May 17, 2017 2:28 pm
Forum: Configuración
Topic: Error Previsualizar Community version 6.3.3
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Re: Error Previsualizar Community version 6.3.3

Buenos tardes jllort ya tenéis resuelto el problema de la pre visualización?

Muchas gracias.
by gcosta
Mon Apr 24, 2017 2:31 pm
Forum: Configuración
Topic: Error Previsualizar Community version 6.3.3
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Re: Error Previsualizar Community version 6.3.3

Buenas tardes, gracias por la respuest. He seguido los pasos y sigue igual no funciona. Me fijado que no puedo previsualizar ningún fichero tipo office o pdf. En cambio ficheros tipo txt, sql ,... los lee bien. Me da el error de licencia mostrado en la imagen anterior. Haber si alguien puede echarme...
by gcosta
Thu Apr 20, 2017 9:01 am
Forum: Configuración
Topic: Error Previsualizar Community version 6.3.3
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Error Previsualizar Community version 6.3.3

Buenos días, hemos realizado la migración de la versión Community 6.3.2 a la 6.3.3 siguiendo los pasos del manual. Todo ha ido bien excepto que no podemos previsualizar los documentos. Licence key not accepted (no key passed to viewer) Obtain a licence from http://flexpaper.devaldi.com/ He visto que...
by gcosta
Thu Apr 20, 2017 8:44 am
Forum: Configuración
Topic: Error al previsualizar en version 6.3.3
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Re: Error al previsualizar en version 6.3.3

Buenos días, yo tengo exactamente el mismo problema! He seguido los pasos y todo bien. Pero la vista previa me da exactamente el mismo error.

Que se puede hacer?

Gracias.
by gcosta
Tue Feb 07, 2017 9:43 am
Forum: Uso
Topic: Mail usuario
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Re: Mail usuario

Buenos días, he encontrado el error pero no entiendo que es lo que sucede. El problema es que se bloquea al intentar cargar un correo determinado, he movido ese correo fuera de la bandeja de entrada y ha realizado la carga correcta de todos los correos pendientes. A continuación adjunto el error que...
by gcosta
Tue Feb 07, 2017 8:38 am
Forum: Uso
Topic: Mail usuario
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Re: Mail usuario

Buenos días,

* Si, si accedo a administración y selecciono el usuario. Voy al correo lo veo todo correctamente listado.
* NO, el usuario no ha creado ninguna carpeta nueva.

A que puede ser debido el hecho que funcionará unos días y ahora no?

Gracias.
by gcosta
Fri Feb 03, 2017 11:30 am
Forum: Uso
Topic: Mail usuario
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Mail usuario

Buenos días, tengo un usuario el cual tiene los mail sincronizados con OpenKM. Hasta la fecha funcionaba pero he detectado que hace una semana que no le crea la carpetas nuevas con los mails correspondientes. Si voy a la administración de usuario y selecciona para ver su correo lo veo todo, pero en ...
by gcosta
Tue Jan 31, 2017 5:21 pm
Forum: Uso
Topic: Carpetas en rojo
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Re: Carpetas en rojo

Buenas tardes, si no recuerdo mal es debido a que solo tiene permisos de lectura sobre esa carpeta.
by gcosta
Thu Jan 26, 2017 8:36 am
Forum: Uso
Topic: Omitir Documento TextExtractor
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Omitir Documento TextExtractor

Buenos días, estoy usando la versión Community 6.3.2. Mi consulta es si hay alguna forma que cuando un documento el TextExtractor no puede leerlo por el motivo que sea salte al siguiente y no quede ese documento en la cola que no permite que el TextExtractor siga leyendo los demás documentos. Gracias.
by gcosta
Tue Jan 24, 2017 9:15 am
Forum: Uso
Topic: Conversion Preview
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Conversion Preview

Buenos días, hay alguna forma de que el OpenKM cuando cargue o a través de crontab genere la conversión del preview de los documentos?

Estoy usando la versión Community Edition 6.3.2

Gracias.
by gcosta
Mon Jan 23, 2017 4:12 pm
Forum: Uso
Topic: TextExtractor
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Re: TextExtractor

Buenas tardes, el documento es de 33MB, tiene 722 paginas, formato pdf con imágenes, texto y caracteres en Japones.

Gracias.
by gcosta
Thu Jan 19, 2017 2:28 pm
Forum: Uso
Topic: TextExtractor
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TextExtractor

Buenas tardes, estoy utilizando la versión Community 6.3.2. La pregunta que tengo es porque cuando el textextractor tiene que leer un documento grande, por ejemplo 20MB NO llega a leerlo nunca y tengo que quitarlo de la cola.

Gracias.
by gcosta
Thu Dec 22, 2016 8:05 am
Forum: Uso
Topic: Error Carpeta inexistente
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Re: Error Carpeta inexistente

Buenos días, gracias por la respuesta. Ese era el error.

Este error pero sucede desde que actualice a la versión Community 6.3.2 ya que con la Community 6.3.1 no tenia ningún problema en acceder a la carpeta.

Gracias.
by gcosta
Tue Dec 20, 2016 5:55 pm
Forum: Uso
Topic: Error Carpeta inexistente
Replies: 9
Views: 2755

Re: Error Carpeta inexistente

Buenas tardes, no entiendo a que te refieres con eliminar temporalmente los Metadatos. Esa carpeta no tiene Metadatos y los que hay definidos afectan a ficheros y carpetas que no tienen ningún problema.

Gracias.